GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
- Miből készülnek a falmatricák?
Falmatricáink kiváló minőségű, öntapadós vinyl vagy textil fóliából készülnek, amely tartós, mégis könnyen eltávolítható. Made in EU. Latex technikával nyomtatott környezetbarát saját készítésű kontúrvágott nyomatok.
- Milyen felületre lehet felragasztani a matricát?
A matricák sima, tiszta és száraz felületeken tapadnak a legjobban, mint például falfesték, üveg, bútorlap, csempe vagy tükör.
- Le lehet-e szedni a falmatricát anélkül, hogy kárt tenne a falban?
Igen, a legtöbb esetben a matricák eltávolíthatók anélkül, hogy nyomot hagynának vagy megsértenék a falfelületet, ha megfelelő felületre vannak felragasztva. Festett falról csak akkor távolítható el károsodás nélkül, ha a fal szakszerűen volt előkészítve és lefestve. Ellenkező esetben eltávolításkor a matrica károsíthatja a falfestést, amiért felelőséget nem vállalunk.
- Újra felhasználhatóak a matricák?
Alapvetően nem, mivel eltávolításkor megnyúlhatnak a vékony részek vagy szennyeződés miatt veszítenek a tapadásukból. Azonban a legtöbb esetben néhány alkalommal átragaszthatóak. Vannak a kínálatunkban kifejezetten újrapozicionálható matricák is, amit jelzünk is a terméknél, azok több alkalommal is átragaszthatók.
- Mennyi ideig tart a szállítás?
Nem tartunk raktárkészletet, a matricákat rendelésre készítjük. Gyártás és szállítás 5-7 nap. De igyekszünk minél hamarabb küldeni, ha kapacitásunk engedi ez lehet akár 1-2 nap is.
- Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Webshopunkban bankkártyás fizetés, utánvét, illetve előre utalás is elérhető.
- Van lehetőség személyes átvételre?
Jelenleg kizárólag online rendelés, házhozszállítás, és csomagautomatába történő kézbesítés érhető el. Személyes átvétel nem lehetséges.
- Egyedi méret vagy minta rendelhető?
Igen, szívesen elkészítjük egyedi elképzelésedet is! Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon keresztül és örömmel állunk rendelkezésre.
- Mosható a falmatrica?
A matricák enyhén nedves ruhával tisztíthatók, de ne dörzsöld erősen és ne használj vegyi tisztítószert.
- Gyerekek számára is biztonságosak a matricák?
Igen, falmatricáink környezetbarát anyagból készülnek,, így gyerekszobába, óvodába, iskolába is tökéletesek.
- Mennyi ideig marad fent a matrica?
Megfelelő felhelyezés esetén évekig szép marad a falmatrica anélkül, hogy leválna vagy elszíneződne. Van olyan általunk készített matrica, ami már több mint tíz éve tökéletes állapotban van a falon. Esetenként előfordulhat, hogy idővel a széle kissé felengedhet, akkor egyszerűen vissza kell símítani. Ezt általában a felület szennyeződése okozza.
- Tudok módosítani a rendelésemen utólag?
Ha még nem adtuk át a futárszolgálatnak a csomagot, lehetőség van módosításra – írj nekünk minél hamarabb!
- Kaphatok számlát a vásárlásról?
Igen, minden vásárlásról automatikusan elektronikus számlát küldünk e-mailben.
- Mit tegyek, ha nem vagyok elégedett a termékkel?
Ha nem vagy elégedett, 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól. A részleteket az ÁSZF-ben találod.